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Última actualización 22-02-2012




[ OPINIONES ]


todo perfecto

Anónimo
22/02/2012


encantada: rapidez, precio justo, y gracias por las muestras, es una buena forma de conocer otros productos, yo uso champu Wella el naranja, pero si pruebo el kerastase a lo mejor me paso.
Gracias.
Ha sido facil.

Milagros Olga Bilbao
22/02/2012


Impecable, rápido, serio, eficaz. Muy buena calidad de foto en los productos de la web y en las aclaraciones profesionales. Buen detalle los regalos de neceser, muestras!
Estoy encantada de haber encontrado un lugar on line para comprar los productos kerastase a buen precio. Enhorabuena.

Anónimo
18/02/2012


El servicio es muy bueno y rapido. Los productos dan muy buenos resultados ya desde la primera aplicación. El asesoramiento personal me sorprendió gratamente ya que pusieron mis necesidades por encima del hecho de ganar dinero, algo inusual en estos tiempos.

Angeles Sanchez
18/02/2012


Estoy muy contenta con vuestro servicio. Al día siguiente de realizar el pedido ya tenía al transportista con mi paquete en la puerta de mi casa. También agradecer el detalle de las muestras, algo que os diferencia, ya que suelo realizar compras de este tipo de productos por internet y jamás me habían añadido ni una misera muestra de colonia. Seguiré tratando con vosotros. MUCHAS GRACIAS.

Anónimo
14/02/2012


El servicio al igual que la calidad de sus productos es inmejorable. El trato directo con Juanma, sus consejos, ya son demasiado!!
Estoy encantada desde que hice la primera compra hasta ahora, y la mayoría de mis amigas ya lo han probado, gracias a Juanma, q aconseja el mejor producto para el cabello.

Liliana Alvarez
14/02/2012


Muchas gracias por un trabajo tan bien hecho. Con vosotros probar es repetir. ¡A seguir así! ;)

Anónimo
13/02/2012


Hola Juanma.El servicio es muy rapido y muy bueno.Muchas gracias por todo.un saludo y hasta pronto!!

Bidatz Lasagabaster
13/02/2012


Buenas, me hablaron de vuestra página, entré, compré (imposible resistirse a ello) y solo puedo decir que GRACIAS!!! no imaginé que ofrecieseis un servicio así, da gusto, rápido y eficaz. Muchisimas gracias por los detallitos, y ante todo por ofrecer el servicio que estais dando. Ah! y gracias por los consejillos y por la información de las ofertas, sois unas máquinas, trabajando viviendo y preocupandose de la gente, eso si que es sacar el máximo partido al tiempo de uno!! Muchos besos y ya teneis unas cuantas clientas de Zaragoza y Valencia en vuestra lista.

Eva Aparicio
12/02/2012


Desde hace un tiempo compro distintos productos por internet y nunca escribo comentarios porque no me gusta, pero en esta ocasión quiero hacer la excepción, ya que el servicio me ha parecido extraordinario, no solo por los precios de los productos y la rapidez con la que los he recibido, sino, principalmente, por la atención recibida por la persona que me atendió al teléfono, que no sé si era Juanma; su amabilidad, preocupación por el servicio y todas las explicaciones dadas para que no tuviera ninguna duda sobre ningún aspecto, han hecho que me decida a escribir este comentario, pues también hay que molestarse en reconocer el trabajo bien hecho.

Estela  Delgado
10/02/2012


Los precios de los productos están muy bien en comparación a otras páginas web.
El envío del pedido fue muy rápido. En dos días ya lo tenía en casa.
Encontré en su página web stock de los productos que quería que en otras webs no tenían.
Agradecer las muestras de otros productos Kerastase.
Mi valoración es muy positiva y sé que mas adelante volveré a pedir productos.
Recomiendo su página a cualquier persona que quiera comprar productos a buen precio y con un envío muy rápido.

Anónimo
07/02/2012


Trato muy amable y personalizado por parte de Juanma.

Eva Regalado
07/02/2012


Muy rapido

Maria Julya de Landa
01/02/2012


Un servicio estupendo.Compraré a menudo. Muchas gracias.

Anónimo
31/01/2012


Seria ideal recibir mas ofertas y promociones y asi mismo muestras de productos relacionados con el pedido que hagamos

Anónimo
31/01/2012


Excelente servicio, Juanma, es una persona encantadora que te informa de todo. Gracias, yo seguro que volvere a comprar.

Sonia Lopez
30/01/2012


Lo que más me ha gustado del servicio es la rapidez de la entrega, en tres días lo tenía en casa.

Anónimo
29/01/2012


Juanma es una persona encantadora, no solo te facilita los productos
solicitados rapidamente y mucho más baratos, sino que se interesa personalmente por tu problema, y si considera que hay otra modalidad que se adapta más a tu pelo, se pone en contacto contigo para aconsejarte y decirte como y cuando debes utilizarlo, o si hay alguna oferta que te interesa para ahorarte "dinerito" tambien te lo cuenta. Además siempre tiene un detallito que te manda junto con lo solicitado, es un cielo de criatura. Gracias Juanma por tu entrega y dedicación, eres un verdadero profesional, piensas más en el interés
de tus clientes que en tu propio beneficio y eso es de agradecer.

Mª del Carmen Sanchez
12/01/2012


El detalle de los obsequios me ha encantado.

Anónimo
09/01/2012


El pedido me llegó muy pronto, pero creo que debería de haber algún tipo de seguimiento en la página web de los pedidos que se hagan.
Por lo demás todo muy bien.

Un saludo.

Anónimo
09/01/2012


Vuestro servicio totalmente correcto.
Solo comentaros que la caja en la que llegaron los productos estaba bastante maltrecha (no estaría de más un toque a la compañía de transporte...).

Anónimo
07/01/2012


He quedado más que encantada con todo vuestro servicio!!! Me atendisteis muy amablemente y al día siguiente de realizar el pedido, ya lo tenía en casa!Y los productos que encargué están dando unos resultados fabulosos...así que, ya habeis conseguido una clienta más. Un fuerte abrazo y mis mejores deseos para el 2012!

Irene Cachero
05/01/2012


El envío fue muy rapido y llegó en perfectas condiciones. Un buen detalle enviar unas muestras.

Gonzalo Puertas
04/01/2012


Es fiable cien x cien.....Al dia siguiente de realizar el pedido lo tienes en casa.Si tiens alguna duda llamas por teléfono y te lo solucionan amabilisimamente.Y por ultimo en tu pedido te envian muestras para que conozcas nuevos productos.......en definitiva..LO RECOMIENDO A TODO EL MUNDO...!!!

Anónimo
03/01/2012


Un poco de duda al registrarme en la pagina por no pedir direccion del usuario, mi duda quedo resuelta rapidamente, gracias.

Anónimo
03/01/2012


Servicio impecable y rápido. Un 10 sobre 10. Mejor imposible.

Anónimo
03/01/2012


Asi da gusto comprar por internet.Muchas gracias.

Anónimo
03/01/2012


Servicio personalizado y rapido.Todo una suerte haberos encontrado. Felices fiestas a vosotros tambien.

Maria Amor Manzano
22/12/2011


He quedado muy satisfecha con el servicio

Anónimo
21/12/2011


Muy buen servicio y muy atentos en los pedidos. Se preocupan de que llegue el pedido a su destino.

Ruben Dario Segui
19/12/2011


Vuelvo a decir que por favor me avisen si encuentran más existencias del producto retirado que pedí, me alegro muchísimo de haber encontrado los 4 últimos que parecía haber en España y su servicio de envío ha sido impecable.

Gracias,
Elena

Elena  Delgado
18/12/2011


El servicio de venta es excelente, cualquier duda respecto a los productos, su aplicación,... es resuelta vía e-mail/teléfono satisfactoriamente.
Los precio de venta de la marca KERASTASE son muy buenos en relación con otras ventas por internet o en los mismos salones de peluquería.

Anónimo
18/12/2011


Gracias por todo!Un abrazo grande!

Anónimo
14/12/2011


todo perfecto, muy rapido y muy atentos.

Raquel Diaz-Regañon
08/12/2011


Agradecer la posibilidad de comprar vuestro productos, vivimos en una zona rural donde las tiendas son casi inexistentes y gracias a vuestra venta on line podemos disponer de los productos que nos gustan, y sobretodo con rapidez en el servicio y mucha amabilidad.
Realmente deciros muchas muchas gracias y no cambies nunca.

Saludos.

Asun.

Anónimo
05/12/2011


Excelente! Muy rápido!

Mariana Wtadystaw
01/12/2011


Gracias por la rapidez y la atención.En todo momento me llegaron mensajes sobre el estado de mi pedido y lo recibi muy rapidamente.La variedad de productos es muy grande y la calidad excelente.

Anónimo
28/11/2011


Juanma acalro dudas que tenia sobre el estado de mi cabello y tambien sobre productos de su pagina web, me transmitio profesionalidad, amabilidad y confianza.

Alicia  Larrosa
25/11/2011


Ha sido la primera vez que he utilizado internet para hacer compras y la verdad es que no me ha defraudado en absoluto, y eso que era bastante reacia debido a las muchas estafas que rodean a esta nueva modalidad de compra. Para mi, ha sido una sorpresa ya que he podido comprar una marca de prestigio a muy buen precio y ademas he recibido por parte de Juanma un servicio excelente. Personalmente, me encantaria que tambien tocaran productos de otra gama como la perfumeria: cremas antiarrugas....etc de marcas con prestigio tipo Biotherm, Clarins,Dior..
Un saludo.

Cristina Vargas
25/11/2011


Que me ha sorprendido por su servicio tan impecable. Muchas gracias por los pendientes, me han encantado. Me dedico al marketing profesionalmente y puede garantizarle que con detalles así la fidelización a sus clientes irán creciendo día a día. Enhorabuena

Anónimo
25/11/2011


Me ha encantado esta pagina, la descubri por casualidad en un foro. Me encantan todos los produtos kerastase y en esta pagina estan mejor de precio que en otras que habia mirado.
La atencion es muy personal y se agradece.Gracias tb por la muestra,es ideal para que podamos probar productos que tienen buena pinta pero no tenemos muy claro si comprar.
Solo un comentario: estaria bien poder seguir el estado del pedido, ejemplo: esta pendiente de empaquetar? esta ya en repartido?.....solo es para q podamos hacernos una idea de cd lo recibiremos y estar en casa o mas o menos pendientes.
muchas gracias y hasta pronto!!!.

Anónimo
24/11/2011


Sencillamente GENIAL. Producto 100% original. Envío muy rápido. Ha sido un placer ¡¡¡Muchas gracias!!! Vendedor totalmente recomendable

Anónimo
23/11/2011


en los grandes pedidos seria de agradecer alguna muestrita de algo.....
pero en general me ha gustado mucho, es mucho mas economico, y funciona rapido

Anónimo
23/11/2011


Daros las gracias por la comodidad que ahora tengo para consumir estos productos.

Mariam Diez
20/11/2011


Me ha gustado la rapidez de respuesta asi como la actitud de servicio para que todo saliera bien, con gente asi da gusto conectar
Gracias por la amabilidad

Anónimo
16/11/2011


Increiblemente rápido, hice mi compra a medio dia y al dia siguiente por l mañana ya tenía mi pedido. Los productos me están dando buen resultado. Volveré a hacer pedidos en adelante, seguro. Gracias.

Anónimo
11/11/2011


MUY RECOMENDABLE

Anónimo
10/11/2011


A partir de ahora no hay duda donde voy a comprar mis productos kerastase,además de tener muy buenos precios tenéis una gran de variedad de productos, packs..formatos...Hablé con vosotros por teléfono antes de hacer el pedido online y fuisteis muy muy agradables. Pedí los champús un martes por la mañana y al dia siguiente lo tenia en mi casa, rapidisimo todo!!

Laura Serra
31/10/2011


El artículo me llegó bastante rápido, en perfectas condiciones y con 2 ó 3 muestras de champú que agradezco enormemente ya que me encanta probar nuevos productos.
Volveré a comprar sin duda en Juanma peluquerías.
Muchas gracias por vuestro servicio, se agradece mucho recibir hoy en día este tipo de atenciones.

Rosa Ana Gonzalez
28/10/2011


Sí, lo que más me gustó fue el trato personalizado que recibí con el pedido donde había una carta dirigida a mi personalmente, en la que se me explicaba que había un error en el precio de facturación de uno de los productos que no iba a ser tenido en cuenta, ya que el error se produjo en la página.

Anónimo
27/10/2011


Estoy encantada. Ha sido personalizado y muy cordial.

Isabel Garcia
27/10/2011


Tuve un problema con la dirección puesto que Paypal la cargo erróneamente. Llame a Juanma y lo solucionó en un momento. Siempre me mantuvo informada del estado del envío. Es una persona muy atenta y comprometida con su trabajo. No dudaré en volver a comprarle.

Cristina Melero
27/10/2011